腾讯游戏安全中心上线了“被盗申诉”服务。如CF被盗号开挂封号10年,可申诉解封,每年只有1次申请机会哦。
解封方法:
关注【腾讯游戏安全中心】微信菜单栏【自助服务】-【被盗服务】自助申诉,或者 直接在公众号发送【CF被盗】参与。
申诉解封要求
1.该账号须为在最近3个月内,被盗后因使用外挂导致封号处罚时长大于等于10年的账号;(后续将逐渐支持更早时间被封禁的账号)
2.该帐号必须已经通过实名认证(打开https://jiazhang.qq.com/zk/home.html,或微信小程序“腾讯健康系统”,认证操作后需要24小时核实认证结果);
3.被处罚帐号经过技术审核符合被盗状态;
4.近期该帐号未出现租号、代练行为等,未被用于演员、工作室等不良应用;
5.在提交被盗封号申诉后3天内修改被处罚帐号的密码;
6.每个帐号1年内仅有一次被盗解封机会,申诉成功后,请用户保护好帐号及密码,避免帐号共享等。
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